12月12日,華潤幸福里小區(qū)業(yè)主將一面印有“熱情服務(wù) 盡職盡責 排憂解難 熱心為民”的錦旗送到毫沁營分公司,用戶對運營一所工作人員的優(yōu)質(zhì)服務(wù)給予高度認可和衷心感謝。
供熱前期,華潤幸福里小區(qū)三號樓一單元的用戶張先生在毫沁營運營一所服務(wù)大廳辦理臨時停供,10月22日又來所里辦理復供手續(xù)??头ぷ魅藛T及時為用戶辦理完成相關(guān)手續(xù)后,運行人員立即上門幫助用戶接管。接管過程中,運行人員分工協(xié)作,去掉堵頭、套絲、熱熔、接管,整體工作一氣呵成,專業(yè)的技術(shù)和熱情的服務(wù)態(tài)度讓用戶心里暖暖的。
面對用戶的贊譽,毫沁營分公司將繼續(xù)秉持“服務(wù)至上、用戶至上”的理念,不斷提升服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平,為廣大居民提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的供熱服務(wù)。