午夜天堂一区人妻_亚洲va久久久噜噜噜久久_少妇av射精精品蜜桃专区_天堂中文在线资源_色噜噜狠狠狠狠色综合久一

當前位置:首頁 > 集團新聞

城發(fā)毫沁營分公司:貼心服務(wù)贏贊譽 用戶感謝送錦旗

2024/10/28 10:13:52

10月22日,一面印有“管道圣手 冬日救星”字樣的錦旗被家住集通中朵城小區(qū)的熱用戶專程送到了毫沁營分公司,用戶盛贊城發(fā)供熱公司工作人員服務(wù)態(tài)度一流、專業(yè)技術(shù)一流,誠摯感謝了分公司為用戶提供的優(yōu)質(zhì)供暖服務(wù)。

1.jpg

原來是毫沁營分公司運營一所檢修運行工陳振剛、客服員王云飛上門服務(wù)感動了用戶。10月12日下午,新城區(qū)集通中朵城4號樓1單元18樓用戶打來電話,向所部客服員反映家中暖氣管道異響,物業(yè)公司多次上門排查未發(fā)現(xiàn)原因,用戶隨即撥打了運營所客服電話,向客服員反映了異響問題。該小區(qū)屬城發(fā)毫沁營分公司運營一所供熱服務(wù)轄區(qū),接用戶求助后,運營一所快速響應,及時記錄并第一時間派出檢維修人員與用戶取得聯(lián)系,約定了上門時間為用戶排查解決問題。

10月15日晚8點,檢修運行工陳振剛、客服員王云飛按照與用戶約定的時間,準時來到集通中朵城小區(qū),經(jīng)查發(fā)現(xiàn),管道異響系預埋套管熱脹冷縮后形成的管道共振造成,憑借多年的檢修運行經(jīng)驗和過硬的專業(yè)技術(shù)能力,在不影響該單元其他住戶用暖的同時,為用戶解決了困擾許久的問題。陳振剛、王云飛在熱忱服務(wù)的同時,嚴格遵守公司相關(guān)服務(wù)制度,婉言謝絕用戶遞煙、留吃飯,用戶感受到了供熱公司服務(wù)的規(guī)范嚴謹和員工的專業(yè)敬業(yè)。

道雖通不行不至,事再小不為不成!供熱工作關(guān)系百姓冷暖,關(guān)乎國計民生。毫沁營分公司將繼續(xù)秉承“辛苦我一個,溫暖千萬家”的企業(yè)精神,以火紅的服務(wù)之心,鑄就火紅的工作熱情,爭當冬日里火紅的熱力人!再接再厲,進一步提高供熱質(zhì)量和服務(wù)水平,提升企業(yè)形象,及時將溫暖關(guān)懷傳遞到服務(wù)轄區(qū)千家萬戶,使用戶切實感受到“供熱暖萬家”,打造一個春意盎然的冬天!


  • 公司概況
  • 企業(yè)介紹
  • 發(fā)展歷程
  • 領(lǐng)導班子
  • 組織機構(gòu)
  • 新聞中心
  • 市政務(wù)要聞
  • 集團新聞
  • 業(yè)務(wù)發(fā)展
  • 供熱板塊
  • 燃氣板塊
  • 房地產(chǎn)板塊
  • 物流板塊
  • 企業(yè)文化
  • 企業(yè)理念
  • 職工文苑
  • 企業(yè)風采
  • 企業(yè)榮譽
  • 版權(quán)所有2022 呼和浩特市城市燃氣熱力集團有限公司     蒙ICP備17004749號-2     友情連接:呼和浩特市國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會