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為不斷優(yōu)化提升集團客服管理工作，11月10日，集團客服管理中心組織各分子公司客服相關(guān)管理人員召開客服工作專題會議。會上通報了近期客服工作的完成情況，重點分析了接訴即辦處辦工單中施工類、不熱類、熱費類、跑水賠償類、天然氣類、維修改造類、回訪重派等各類訴求問題…

為進一步提升人力資源管理專業(yè)化水平，切實提升人事管理人員業(yè)務(wù)能力，11月8日下午，集團人力資源管理中心組織開展“企業(yè)工資總額管理辦法”和“退休政策”業(yè)務(wù)培訓(xùn)。本次培訓(xùn)由人力資源管理中心董智勇、胡鑫主講，各子公司人力資源相關(guān)工作人員共計20人參加培訓(xùn)。培訓(xùn)中…

11月6日上午，興業(yè)銀行為燃氣熱力公司捐贈20臺高拍儀，高拍儀的使用將進一步提高公司收費業(yè)務(wù)的辦理效率。為實現(xiàn)供熱收費網(wǎng)絡(luò)一體化，燃氣熱力公司與興業(yè)銀行合作，開通了通過生活繳費、支付寶繳費的通道交納熱費，興業(yè)銀行還慷慨捐贈了20臺匹配公司現(xiàn)行供熱收費系統(tǒng)的高…

為保障供熱運行安全、平穩(wěn)、有序，11月6日，富泰熱力新華西分公司、巴彥分公司安全檢查組分別深入所屬各所、站對設(shè)備運行、消防安全等進行了綜合檢查。新華西分公司檢查組一行隨機抽查了百度北站、友誼站等三十余個熱力站，重點檢查了電氣線路是否存在老化、短路隱患，消…

11月8日，由市總工會、市司法局主辦的“勞動托起中國夢 法治燭照職工心”全市法律知識競賽落下帷幕，長輸供熱公司員工王樂、白曉輝、池琨代表回民區(qū)總工會參賽，并榮獲第一名。本次比賽分為預(yù)賽和決賽兩個環(huán)節(jié)，重點考察參賽人員對習近平法治思想的深刻認識和準確把握，以…

為提高員工的消防安全意識，引導(dǎo)員工學(xué)習掌握更多的消防安全知識和技能，11月7日上午，富泰熱力巴彥分公司組織開展了“119宣傳日”消防安全培訓(xùn)及演練活動。此次培訓(xùn)采取理論學(xué)習與實操演訓(xùn)相結(jié)合的方式。培訓(xùn)中，分公司安全監(jiān)察處負責人張志強為大家講解了火場逃生技能、…

為進一步加強工會組織建設(shè)，增強工會組織凝聚力，更好維護職工合法權(quán)益，11月8日下午，橋靠分公司召開第一屆第一次會員代表大會，分公司會員代表參加了會議。大會在莊嚴的國歌聲中拉開帷幕，城發(fā)供熱公司黨委副書記、紀檢書記、工會主席娜仁致開幕詞，她對分公司的工會工…

10月29日，城發(fā)辛家營分公司黨支部收到了一份來自萬正尚都小區(qū)熱用戶贈送給運營二所運行副所長張宇同志一面“沉甸甸”的錦旗，這是對他的褒獎和肯定，一面沉甸甸錦旗，表達了對張宇同志工作和服務(wù)的贊揚和感謝?！皩I(yè)服務(wù)保供熱，情系用戶暖人心”，錦旗上短短的兩句話，…

11月6日上午，辛家營分公司召開2024年第三季度安委會工作會議。分公司安委會成員，專兼職安全員共計34人參會。會上，分公司各部門分別從安全管理工作總體概況、安全教育培訓(xùn)情況、貫徹上級文件精神、落實安全生產(chǎn)責任、隱患排查治理情況、安全生產(chǎn)方面存在的問題、安全工…

為了在法院和企業(yè)間架起柔性溝通的橋梁，幫助企業(yè)妥善化解供用熱力合同糾紛，依法維護企業(yè)和熱用戶的合法權(quán)益，11月6日，回民區(qū)法院副院長李柴、立案庭庭長李芳誼一行深入富泰熱力公司調(diào)研交流。座談會上，公司領(lǐng)導(dǎo)介紹了經(jīng)營管理、供熱范圍、用戶分布、熱費收繳等方面的…

11月7日，華建小區(qū)、鐵路8號院小區(qū)居民代表分別給富泰熱力光明分公司云鼎供暖所和戰(zhàn)備路社區(qū)送來寫著“供熱雙管家 溫暖居民心”、“心系供暖辦實事 真情服務(wù)暖民心”的兩面錦旗，對供暖所員工和戰(zhàn)備路社區(qū)網(wǎng)格員組成的供熱“雙管家”為他們提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)給予了贊揚。今…

為了實現(xiàn)橋靠熱源廠全部燃煤鍋爐的清潔熱源替代，以及城區(qū)東南辛家營、金橋、橋靠區(qū)域的各熱源間的切換，最大限度利用大唐長輸熱源，城發(fā)供熱公司計劃投資10155.26萬元，實施了清潔熱源項目。11月6日，在城發(fā)金橋分公司廠區(qū)內(nèi)，工作人員正在緊鑼密鼓地焊接著與加壓泵相連…