疫情之下,有這樣一群人,他們奮戰(zhàn)在保供的最前沿,舍小家為大家,默默堅守崗位,用責(zé)任書寫富泰人的擔(dān)當(dāng),溫暖一方用戶,富泰新華東分公司團(tuán)結(jié)供暖所帶班長莊志鵬就是其中的一位。
紅山口村今年新接入公司熱網(wǎng),本輪疫情期間,紅山口村被列為高風(fēng)險區(qū)域,供熱情況不穩(wěn)定,每天都有很多熱用戶的求助電話。10月18日,在接到公司支援紅山口村的緊急任務(wù)后,莊志鵬沒有絲毫猶豫,迅速整理好行裝奔赴崗位。
時間緊任務(wù)重,莊志鵬到達(dá)紅山口村后馬上開始核對各熱力站運(yùn)行參數(shù),巡查著每臺設(shè)備的運(yùn)行工況,全面掌握生產(chǎn)運(yùn)行情況。紅山口村供熱面積70萬平方米,下轄12座熱力站,熱用戶13000余戶,近端和末端用戶間隔長達(dá)3公里。以前紅山口村采用的是即起即停的間歇性供熱,在運(yùn)行開始時,由近到遠(yuǎn)逐漸升溫,在運(yùn)行停止時,由遠(yuǎn)到近逐漸降溫。此種供熱方式導(dǎo)致近端和遠(yuǎn)端用戶受熱時間和受熱溫度存在巨大差異,莊志鵬將原來的階段性供熱調(diào)整為24小時恒溫供熱,保證供水、回水溫度穩(wěn)定,確保溫度平衡,消除遠(yuǎn)端不熱現(xiàn)象。
供熱方式改變后,個別末端用戶室溫仍不達(dá)標(biāo),莊志鵬在對不熱用戶進(jìn)行數(shù)據(jù)收集整合后發(fā)現(xiàn),雖然總供熱量加大了,但少部分熱用戶私自改接供熱管加裝管道泵,導(dǎo)致系統(tǒng)冷熱不均、水力失調(diào)、熱損失較大。為了盡快改善這種情況,他每天都會不間斷查看熱網(wǎng)參數(shù)、測量流量,與同事們每天一排一排地調(diào)節(jié)熱網(wǎng)流量,從距離熱力站最近的管道開始,一圈一圈轉(zhuǎn)著手輪調(diào)試,有時出現(xiàn)積氣或堵塞情況,就要再返回近端,重新調(diào)整,直到末端見熱。
解決了這兩大問題后,紅山口村供熱投訴量直線下降,由供熱初期的每天15件左右,到現(xiàn)在平均每天只有兩到三個用戶求助電話。用戶室內(nèi)平均溫度由原來的16°、17°度到現(xiàn)在基本穩(wěn)定在20°以上,整體室內(nèi)溫度已經(jīng)滿足供熱需求。
為了保障供熱安全穩(wěn)定運(yùn)行,莊志鵬和同事們?nèi)旌?4小時在崗,開啟“白加黑”連續(xù)工作模式,每天沿著一次網(wǎng)線巡視12個熱力站,走走停停,不放過任何一處細(xì)節(jié),顯示屏上各項(xiàng)數(shù)據(jù)是否正常,壓力、溫度是否在規(guī)定范圍內(nèi)、地溝閥門是否開啟......這些都是每次巡檢需要特別注意的地方,常常是下溝一身汗,上來風(fēng)吹干,一趟巡視任務(wù)完成,他們的衣服早已沁滿了汗?jié)n。村里基礎(chǔ)設(shè)施薄弱,吃住條件簡陋,莊志鵬和同事們住在沒有上下水的彩鋼房里,每晚都是和衣而睡,盡管條件艱苦,但他沒有抱怨,絲毫沒有影響工作情緒,不遺余力的奔波在各個區(qū)域巡視管網(wǎng),幫助用戶解決用熱時遇到的問題。
駐守紅山口村的40多天里,莊志鵬還承擔(dān)著管網(wǎng)的搶修搶險工作。11月22日,B57排有6位居民家中溫度不理想,對管道進(jìn)行排氣和沖洗后用戶家溫度仍沒有提升,考慮到這幾戶居民在紅山口B站管網(wǎng)末端,于是在二次網(wǎng)給水主管上加裝了管道泵調(diào)節(jié)流量,仍沒有明顯改善,莊志鵬判斷有堵塞,將管道拆卸仔細(xì)進(jìn)行查看,最終發(fā)現(xiàn)是施工時遺留的礦泉水瓶堵塞管道,導(dǎo)致循環(huán)不暢,造成環(huán)路暖氣不熱。異物取出后室溫很快回升,用戶激動的連連道謝。
H8排30號院南房獨(dú)自居住著一位八十多歲的老奶奶,從今年供暖開始就覺得家中溫度不理想,尤其最近降溫之后,家里溫度更低,莊志鵬到了老奶奶家后聽到外墻管道中不斷傳出水流聲,判斷管道發(fā)生了跑水,莊志鵬和同事們馬上開挖查找漏點(diǎn),挖開后發(fā)現(xiàn)是回水管彎頭斷裂導(dǎo)致跑水,莊志鵬和搶修人員立刻更換了新的彎頭。搶修結(jié)束后開閥注水時,莊志鵬又聽到管道中傳出了水流聲,經(jīng)過排查,此段管道另一端的供水、回水彎頭也出現(xiàn)了斷裂,由于漏水點(diǎn)在散水臺下方,為了不破壞散水臺,莊志鵬和搶修人員在散水臺邊緣處破土施挖60cm×60cm的洞口進(jìn)行搶修,在狹窄的空間里弓著身子更換了新的彎頭,成功封堵住了漏點(diǎn)。
對于無法入戶排查的用戶,莊志鵬都通過電話或視頻形式與用戶進(jìn)行連線,指導(dǎo)用戶解決自家的“小修小補(bǔ)”,特殊時期以特殊方式高效高質(zhì)滿足了用戶訴求。
進(jìn)入12月后,我市迎來最強(qiáng)寒潮,氣溫斷崖式下跌,12月4日早上,B24排1號西戶由于無人居住,管道積氣導(dǎo)致房頂架空管凍裂,莊志鵬馬上組織人員搶修,關(guān)閥泄水后,拆掉保溫層,用煤氣烤管解凍,待管道中的冰融化后,用氧氣乙炔將管道進(jìn)行切割,更換了12米的DN50管道,經(jīng)過10個小時的連續(xù)奮戰(zhàn),于下午6點(diǎn)注水,恢復(fù)了供熱。
身處逆流,意比石堅。沒有驚天動地的豪言壯語,只有一臉謙虛憨厚的笑容,在這個特殊時期,莊志鵬直面疫情和供熱雙重大考,彰顯了青年骨干力量,誓為“供好熱 服好務(wù)”的初心踐行,為今冬供熱工作交上一份滿意的答卷。